近日，一名客戶急匆匆走進(jìn)中山農(nóng)行坦洲支行營業(yè)部。客戶何小姐自稱收到一條短信，內(nèi)容顯示其已申請貸款35萬元，請求銀行工作人員協(xié)助驗(yàn)證貸款業(yè)務(wù)的真實(shí)性。

原來，客戶何小姐前期被某自稱貸款公司的工作人員邀請進(jìn)QQ群，并稱何小姐只需簽訂一份合作協(xié)議便可得到“好處費(fèi)”。何小姐稀里糊涂簽下協(xié)議后，便收到貸款成功的信息。何小姐愈發(fā)感到不安與不對勁，于是便出現(xiàn)前開頭的一幕。

了解到事情原委后，中山農(nóng)行坦洲支行營業(yè)部賴經(jīng)理建議何小姐致電該貸款公司了解具體情況。何小姐在網(wǎng)上查詢電話后便致電對方，對方要求其先匯2萬元激活賬戶后才可繼續(xù)為客戶辦理。獲悉此情況后，農(nóng)行賴經(jīng)理立刻意識到，這就是個(gè)騙局，并告知客戶千萬不能進(jìn)行匯款。

賴經(jīng)理協(xié)助客戶查詢剛才撥打的電話，發(fā)現(xiàn)客戶剛撥通的是一網(wǎng)上詐騙電話，誤打誤撞進(jìn)了另一騙局中。在征得客戶同意后，賴經(jīng)理查看了何小姐的QQ群聊天記錄，協(xié)助查找該貸款公司的電話進(jìn)行溝通。經(jīng)過溝通，該貸款公司承諾為何小姐取消該筆貸款?！案兄x你們！多虧有你們的專業(yè)負(fù)責(zé)，幫我避免了損失”，臨走前，何小姐頻頻向賴經(jīng)理致謝。

“在日常生活中，不要輕信陌生人講的話、發(fā)的訊息，不要點(diǎn)擊可疑鏈接，要走正規(guī)途徑進(jìn)行貸款，如果對銀行業(yè)務(wù)存疑，務(wù)必第一時(shí)間聯(lián)系銀行確認(rèn)，以免上當(dāng)受騙。”賴經(jīng)理說道。

一直以來，中山農(nóng)行積極開展金融安全知識活動，多次組織“送課進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)廠企”活動，加大對防范電信詐騙、反洗錢、安全用卡等金融知識的宣傳，不斷提高廣大群眾的金融安全防范意識與能力。今年開年來，該行已成功堵截3起電信詐騙事件，有效保護(hù)了客戶的資金安全。