2017年，第一家蘇寧零售云店落地安徽滁州來安縣，行業(yè)稱之為“零售新物種”，如今萬店規(guī)模的零售云，依舊在加速進(jìn)化，進(jìn)入全面開放、深度賦能的新階段。近期，蘇寧易購零售云對外宣布，2024年將聚焦零售，推出百款專供產(chǎn)品，推進(jìn)超10000家門店入駐抖音與美團(tuán)等新流量平臺，進(jìn)一步激活縣域“新質(zhì)消費”，持續(xù)提升零售效率與用戶體驗。

今年上半年，隨著全國“以舊換新”政策不斷出臺，家電行業(yè)逐漸升溫。國家發(fā)展改革委、財政部近日印發(fā)《關(guān)于加力支持大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新的若干措施》指出，中央財政直接安排資金支持，家電以舊換新補貼比例由上輪10%提升至15%-20%，同時對一級、二級能效水效家電分別給予20％和15％銷售補貼。政策利好將充分激活家電消費市場，據(jù)悉，上半年，蘇寧零售云以舊換新銷售同比增長192%，在中高端品牌方面，COLMO冰洗銷售增長56%，松下冰洗銷售增長28%。

事實上，隨著年輕消費群體更加注重生活品質(zhì)，從一線城市到下沉市場，家電行業(yè)消費升級的趨勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)，而需求側(cè)的變化正在迅速推動平臺側(cè)和供給側(cè)迭代升級，也蘊藏著巨大的創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型新機(jī)會。零售云作為開放的零售解決方案平臺開展“雙向賦能”，架起需求和供給兩者之間橋梁，突破單一品牌、品類下沉的短板，助力全國上萬的合作伙伴做好家電“新生意”，編織起零售云完善的“服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，這也成為零售云快速擴(kuò)張的“密匙”。

讓更多“老板”賺到錢，初心不變。在四川省南充市，在廚衛(wèi)行業(yè)摸爬滾打20年的家電老兵王映杰正在門店忙碌著“818以舊換新活動”，乘著政策東風(fēng)與蘇寧平臺的優(yōu)勢，王映杰正在綻放事業(yè)“第二春”。

2006年，王映杰回到老家儀隴縣城創(chuàng)業(yè)“廚熱家電”，伴隨著縣城天然氣開通，2010年家電下鄉(xiāng)項目落地，王映杰抓住了時代發(fā)展的家電紅利。到2012年，王映杰做了品牌轉(zhuǎn)型，從縣城搬到了市里，經(jīng)營一家160平方米的廚衛(wèi)品牌店鋪。然而近幾年，飽和的競爭環(huán)境，變化的消費趨勢，生意難做了。“單一的品牌、產(chǎn)品，傳統(tǒng)的囤貨模式與經(jīng)營方式，感覺沒有出路。”王老板坦言。

真金白銀的投入，讓王映杰在門店轉(zhuǎn)型上十分慎重。2021年3月，王映杰的廚熱品牌店轉(zhuǎn)型零售云?！暗谝荒晗胫亲龊梅?wù)、拓寬品類，在競爭激烈的當(dāng)下活下來就行，沒想到門店今年完成了386萬的銷售額，完全超出預(yù)料?！碧K寧易購強(qiáng)大的全供應(yīng)鏈平臺能力，提供了品類齊全、品牌多樣的產(chǎn)品，特別是蘇寧專供的JSAV及N+品牌機(jī)型，不僅線上有價格優(yōu)勢，而且毛利豐厚。2023年門店銷售超過1000萬大關(guān)。

在零售云縣總的引導(dǎo)下，王映杰入駐了美團(tuán)、抖音平臺，通過線上營銷工具和線下活動，實現(xiàn)了銷售轉(zhuǎn)化和經(jīng)營質(zhì)量的精準(zhǔn)提升。4月，王映杰參加了蘇寧組織的南充城市購活動，短短10天王映杰銷售了80萬元，干了平時一個月的銷售。6月15日，南充以舊換新政策出臺后，王老板成功申請到了政府以舊換新指定銷售企業(yè)，通過蘇寧零售云與政府雙重補貼，以及以舊換新進(jìn)小區(qū)、下鄉(xiāng)村的活動，銷售突破了100單，帶來了超30萬的銷售轉(zhuǎn)化。

讓更多創(chuàng)業(yè)者“省心做老板”，深度賦能。90后姑娘步蘊潔，一個人經(jīng)營著一家南京東流湖零售云店，做到了年銷300萬的不俗業(yè)績。門店的售后安裝、物流送貨全都依靠蘇寧的資源和團(tuán)隊，在門店經(jīng)營中最頭疼的“庫存”，通過零售云的“云倉”和“先銷后采”的模式，解決的傳統(tǒng)囤貨的痛點，正是輕資產(chǎn)、輕運營的零售云平臺模式和團(tuán)隊，支撐起了步蘊潔一個人的創(chuàng)業(yè)故事。

據(jù)悉，步蘊潔2017年畢業(yè)后在家電賣場工作了7年，從銷售晉升到督導(dǎo)，積累了專業(yè)的家電零售經(jīng)驗。今年決定創(chuàng)業(yè)“零售云”，從專業(yè)銷售邁入專業(yè)經(jīng)營?！?024年1月門店開業(yè)就銷售30萬，目前大半年銷售已超200萬，預(yù)計年銷售300萬，一年內(nèi)回本?！蹦暇┝闶墼破瑓^(qū)經(jīng)理透露。門店最大的優(yōu)勢就是覆蓋周圍新老小區(qū)，消費者套購占比70%，通過豐富的供應(yīng)鏈為消費者提供更多“質(zhì)價比”家電，精準(zhǔn)滿足小區(qū)消費者的裝修需求。在這個818大促期間，步蘊潔在附近的新老小區(qū)還推出套購至高減3000元，以舊換新至高補貼1000元優(yōu)惠，持續(xù)發(fā)力家電“以舊換新”業(yè)務(wù)。

面向縣域零售市場的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)水平供給不足的行業(yè)困境，無數(shù)像王映杰、步蘊潔一樣的創(chuàng)業(yè)者們進(jìn)行生意轉(zhuǎn)型，為消費者提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)，也搭乘零售云的順風(fēng)車快速成長為當(dāng)?shù)亍靶滦土闶蹣?biāo)桿門店”。在家電行業(yè)渠道下沉的爭奪戰(zhàn)中，也正是源于零售云堅持開放與利他，對零售本質(zhì)的深刻理解與不斷迭代升級，能夠從“新物種”快速成長為縣域家電行業(yè)“領(lǐng)跑者”。

◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：趙偉