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文化與管理一體

來源于：中山日報

人是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)之道，重在用人。在企業(yè)內(nèi)部管理中，中山移動企業(yè)文化提出“人性化”管理模式，強調(diào)“最大限度地發(fā)揮人性的優(yōu)點、制約人性的弱點，從而使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與個人的需要滿足和人生幸福得到最佳的結(jié)合”的內(nèi)涵。中山移動實行“動力與壓力相匹配”的人力資源管理政策，鼓勵員工“合法利己”，靠真本事吃飯，不論是總經(jīng)理還是普通前臺員工，都要通過競聘上崗，“有為”才能“有位”。而一旦競爭上崗，公司做到“你有什么樣的能力，就給你什么樣的舞臺”，提倡“業(yè)績面前人人平等”，收入和職位的升遷只向業(yè)績傾斜，不向資歷、學歷傾斜。有一個大客戶經(jīng)理，來公司不到一年，由于業(yè)績突出，從臨工轉(zhuǎn)為正式工，日前又被評為“全省十佳客戶服務明星”。賞罰分明才能打造紀律嚴明的隊伍，造就一流的企業(yè)。如果正式員工業(yè)績不佳，就可能被轉(zhuǎn)為臨工。中山移動嚴格按照公開、公平、公正的原則，執(zhí)行每年3%的人員淘汰率，只要員工跟不上形勢的發(fā)展，不能適應服務工作的需要，就面臨失業(yè)的危險?！敖裉旃ぷ鞑慌?，明天努力找工作”是廣東移動企業(yè)文化中的一句名言，已經(jīng)成為全體員工的座右銘。在用嚴格的“優(yōu)勝劣汰”準則管理員工的同時，中山移動也不忘記對員工的人文關(guān)懷。針對員工面臨高強度的工作壓力，公司提出“留錢買藥不如花錢鍛煉”，推出了《健康指標考核制度》，成立了17個興趣小組，將員工參加健身活動的情況和身體的健康指標納入公司日常管理，受到公司員工的高度歡迎，各個小組的活動次次爆滿，掀起了全員健身的熱潮。這既是企業(yè)長遠健康發(fā)展的需要，也是公司對員工負責任的做法。筆者以為這才是真正的以人為本的企業(yè)文化。

發(fā)布日期：2003年11月27日

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