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“面對(duì)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),我們相信得人心者得天下”

來(lái)源于:中山日?qǐng)?bào)
中山移動(dòng)總經(jīng)理全觀友說(shuō),作為主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商,中山移動(dòng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度一是大力歡迎,二是積極參與。他認(rèn)為,正是競(jìng)爭(zhēng)使公司浴火重生,競(jìng)爭(zhēng)帶給社會(huì)和廣大客戶更多的實(shí)惠和更好的服務(wù)。截至目前中山移動(dòng)2003年新增用戶近50萬(wàn),平均固定成本大幅下降,經(jīng)營(yíng)效益格外理想。公司展開了大面積、大幅度的回饋客戶行動(dòng),如從10月起返還全球通用戶當(dāng)月所有基本通話費(fèi)的50%,總額高達(dá)幾千萬(wàn)元。 他同時(shí)認(rèn)為,現(xiàn)階段的競(jìng)爭(zhēng)還是初級(jí)階段的競(jìng)爭(zhēng),“現(xiàn)階段的競(jìng)爭(zhēng)畢竟還是兄弟之間的競(jìng)爭(zhēng),是一種實(shí)戰(zhàn)型的演練,主要目的應(yīng)該是不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以應(yīng)對(duì)外來(lái)資本的挑戰(zhàn)”,“今后的競(jìng)爭(zhēng)必然給社會(huì)、給我們的客戶帶來(lái)更多、更實(shí)惠、更優(yōu)質(zhì)、更多元的服務(wù),未來(lái)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng),我們都必須、也一定能為客戶為社會(huì)提供更好的服務(wù)”,“對(duì)外資的競(jìng)爭(zhēng),我們擁有本土作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì),只要我們充分溝通、充分理解客戶,用我們的服務(wù)讓中山人民生活越來(lái)越精彩,就能得到社會(huì)更多的認(rèn)同,有了這個(gè)條件,我們將無(wú)敵于天下!” “我們相信:得人心者得天下!”全觀友的話,體現(xiàn)了中山移動(dòng)人與時(shí)俱進(jìn)的精神,他們已經(jīng)跳出了狹窄的競(jìng)爭(zhēng)觀,站在時(shí)代的高度,審視和思考通信業(yè)的未來(lái)。
發(fā)布日期:2003年11月28日
 
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