近日，中山突發(fā)疫情，中山移動嚴(yán)格落實市委、市政府疫情防控工作部署，迅速組織人員奔赴抗疫一線，全力以赴做好通信保障、疫情防控、服務(wù)支撐“三個保障”工作，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)筑牢堅實堡壘。

通信保障有速度

疫情發(fā)生后，中山移動第一時間組建應(yīng)急通信保障隊伍。在南頭鎮(zhèn)，中山移動南頭分公司接到防疫指令后，迅速開展通信保障，連夜對南城、北帝、穗西、滘心、將軍5個社區(qū)的17個核酸檢測點開展信號測試，及時進(jìn)行優(yōu)化升級，全面保障核酸點網(wǎng)絡(luò)暢通。同時，中山移動密切關(guān)注群眾居家用網(wǎng)需求，安排裝維人員快速上門處理寬帶使用遇到的問題，讓每一家每一戶的用網(wǎng)得到保障。

在南朗街道，中山移動無線優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)保障隊伍在嚴(yán)格遵守防疫要求的前提下，做好封控區(qū)域和重點區(qū)域的現(xiàn)場通信保障。他們針對醫(yī)院、疾控中心、核酸檢測便民點等重點區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)進(jìn)行24小時輪值監(jiān)控，隨時待命，一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)異常立即前往一線。在封控區(qū)工地現(xiàn)場，網(wǎng)絡(luò)保障人員需要穿上防護(hù)服方可進(jìn)入工地臨時機房進(jìn)行維護(hù)，但他們的腳步不曾停下。“我們要與時間賽跑，不能讓用戶的通信受疫情影響。”他們沖鋒在第一線，不畏難、不怕累，默默為疫情防控通信貢獻(xiàn)力量。

信息化科技防疫有力度

中山移動主動對接政府需求配合做好疫情防控工作，持續(xù)與疫情防控相關(guān)部門溝通疫情防控支撐需求，利用智能外呼平臺對風(fēng)險區(qū)域時空交集人員進(jìn)行外呼，封控期間，共外呼18000次，發(fā)送防疫提醒短信37000條，為本地抗疫工作提供有力的信息化服務(wù)支撐。

服務(wù)支撐有溫度

中山移動留守封控區(qū)的網(wǎng)格人員迅速組成志愿者隊伍開展志愿服務(wù)，他們?yōu)橐痪€防疫人員提供備用的帳篷并搭建指揮場所，到指揮部安排的卡位點開展志愿服務(wù)，幫助公安和防疫人員檢查來往群眾的粵康碼行程卡、維持公共秩序?！半m然對比一線防疫人員我們志愿者的力量很小，但是我們有一分力，就要出一分力。”中山移動志愿者在防疫卡位點一站就是一整天，無懼炎熱、不畏疫情，盡己所能為群眾服務(wù)。

疫情防控是一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗，疫情未歇，戰(zhàn)斗不息！中山移動將繼續(xù)踐行央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮科技優(yōu)勢與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，以實際行動為中山疫情防控貢獻(xiàn)數(shù)智化力量。